Här nedan följer övrig bra kontaktinformation för dig som är boende i Brf. BoKlok Stöpplaren. Du kan också titta i lägenhetspärmen som ger svar på många frågor.

 

Felanmälan

Gäller det garantiärenden för något som har med fastigheten att göra, exempelvis fasad, loftgångar, dörrar eller fönster, vänligen ta kontakt med styrelsen som hanterar dessa ärenden. Likaså om du besväras av skadedjur eller insekter. Föreningen har detta inkluderat i fastighetsförsäkringen och bör därför kontaktas för åtgärd. 

 

Fastighetsjour

Föreningen har ett jouravtal med en fastighetsjour som är till för akuta ärenden utanför vanlig arbetstid. Det är mycket viktigt att vi endast kontaktar dem i nödfall då det kostar föreningen mycket pengar vid varje utryckning. Det gäller t.ex. akuta vattenläckor som riskerar att orsaka svåra vattenskador eller annat kostsamt. Om journumret missbrukas kommer föreningen blir tvungna att debitera lägenhetsinnehavaren för felaktig utryckning.

 

Mediator

Om du har frågor kring exempelvis uteblivna eller felaktiga avgiftsavier, autogiro eller liknande, kontakta föreningens ekonomiska förvaltare Mediator. Mediator hjälper även till att besvara på frågor som rör din lägenhet, med utdrag ur lägenhetsförteckningen (mäklarbild) eller frågor kring dina befintliga lån.
www.mediator.se
018-13 14 50

 

Telefon, TV och bredband

Vid problem med telefon, TV eller bredband, kontakta telia.se/mitt telia

 

Vitvaror

Om du har problem med de vitvaror som ingick i lägenheten vid köp (kyl, frys, spis, ugn, köksfläkt och tvättmaskin), kontakta IKEA:s kundtjänst. OBS! Innan du ringer, ta fram inköpsdokumentet med service/serienummer som finns i lägenhetspärmen!
www.ikea.se
0775-700 500

 

Nycklar

För att beställa extranycklar till din lägenhet, vänligen fyll i formuläret under avdelningen NYCKELBESTÄLLNING. En extranyckel kostar ca 250kr. För byte av lås eller för nyckel till motorvärmare, kontakta nyckelansvarig Thomas Andersson (42C).